الفوترة الإلكترونية: زاتكا ومصرالسعودية
حالات الفاتورة لدى زاتكا وإعادة الإرسال
كل فاتورة تحمل حالتها لدى الهيئة أعلى الصفحة.
أصدر الفاتورة كالمعتاد؛ بعد الإصدار تُوقَّع وتُرسل لزاتكا تلقائيًا.
العميل الذي له رقم ضريبي تصدر له «فاتورة ضريبية» وتُرسل للاعتماد (Clearance)، والعميل بدون رقم ضريبي تصدر له «مبسطة» وتُبلَّغ (Reporting).
راجع الحالة أعلى الفاتورة بجانب زر الطباعة.
إذا كانت «لم تُرسل — إعادة المحاولة» (انقطاع أو توقف خدمة الهيئة) أو «رفضتها زاتكا» بعد تصحيح السبب: اضغط «إعادة الإرسال لزاتكا».
اضغط «تنزيل XML» لحفظ الملف الموقّع (بعد الاعتماد: النسخة المختومة من الهيئة) للأرشيف أو المراجع.
| الحالة | معناها |
|---|---|
| معتمدة من زاتكا | فاتورة ضريبية اعتمدتها الهيئة وأعادتها مختومة — يمكن إرسالها للعميل. |
| مبلّغة لزاتكا | فاتورة مبسطة أُبلغت بنجاح. |
| رفضتها زاتكا | السبب في «ملاحظات زاتكا» بصفحة الإضافة؛ يمكن حذف الفاتورة المرفوضة أو تصحيحها وإعادة إرسالها. |
| لم تُرسل — إعادة المحاولة | تعذّر الاتصال أو الخدمة متوقفة مؤقتًا؛ أعد الإرسال لاحقًا بنفس المستند الموقّع. |
تنبيه لا ترسل الفاتورة الضريبية للعميل قبل «معتمدة من زاتكا» — يظهر تنبيه أصفر أعلاها حتى تُعتمد. والفاتورة المعتمدة لا تُحذف ولا تُعدّل؛ تُلغى بإشعار دائن فقط ثم تُصدر فاتورة صحيحة.
ملاحظة أكثر أسباب الرفض: رقم ضريبي خاطئ أو عنوان وطني ناقص في ملف العميل. والعدّاد وسلسلة التجزئة يتقدمان مع كل مستند موقّع حتى لو رُفض — هذا من متطلبات الهيئة وليس خطأ.
الصور من نسخة تجريبية ببيانات وهمية.
هل أفادك هذا المقال؟
ما الذي يمكن تحسينه؟ (اختياري)
نحفظ عدد التقييمات فقط، بدون أي بيانات شخصية.