سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026
توضح هذه السياسة كيف تتعامل «ميجا» (MEGA)، العلامة التجارية لبرامج الأعمال التي يملكها ويديرها محمد عبد الفتاح الجعفراوي، مع البيانات الشخصية لزوار موقع mega-egy.com ولمن يطلب تجربة مجانية أو يتواصل معنا. نلتزم في السعودية بـنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ وتعديلاته ولوائحه، وفي مصر بـقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.
1. من المسؤول عن بياناتك
جهة التحكم في البيانات: ميجا — محمد عبد الفتاح الجعفراوي. للتواصل في أي طلب يخص بياناتك: واتساب +966 58 258 7221 أو البريد المذكور في صفحة «تواصل معنا».
2. البيانات التي نجمعها
- نموذج طلب التجربة: الاسم، اسم الشركة، القطاع، الدولة، رقم الجوال أو واتساب، البريد الإلكتروني، عدد الموظفين، وأي ملاحظة تكتبها.
- بيانات تقنية محدودة: عنوان IP بصيغة مشفّرة (بصمة) لمنع الرسائل المزعجة وتحديد عدد الطلبات، ونوع المتصفح ضمن سجلات الخادم المعتادة.
- تفضيلات العرض: اللغة والدولة التي تختارها لعرض الأسعار تُحفظ في متصفحك فقط (localStorage)، ولا تُرسل إلينا.
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبع من أطراف ثالثة على هذا الموقع.
3. لماذا نستخدمها (الغرض والأساس النظامي)
- التواصل معك لتجهيز التجربة المجانية وتقديم عرض سعر — بناءً على موافقتك التي تعطيها عند إرسال النموذج، ولتنفيذ طلبك.
- حماية الموقع من الإساءة والطلبات الآلية — بناءً على مصلحتنا المشروعة في أمن الخدمة.
- الوفاء بالتزامات نظامية مثل الفوترة إذا أصبحت عميلًا.
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لأي غرض آخر غير ما سبق دون موافقتك.
4. مع من نشاركها
لا يطّلع على طلبك إلا فريق ميجا. تُحفظ البيانات على خوادم مزوّد الاستضافة الذي يستضيف الموقع، وقد يُستخدم مزوّد البريد الإلكتروني لإيصال إشعار الطلب إلينا. إذا تواصلت معنا عبر واتساب فإن محادثتك تخضع أيضًا لسياسة خصوصية واتساب.
5. نقل البيانات خارج بلدك
قد تكون خوادم الاستضافة أو البريد خارج السعودية أو مصر. لا ننقل البيانات إلا بالقدر اللازم للأغراض أعلاه، ومع ضمانات مناسبة تتوافق مع الضوابط النظامية لنقل البيانات خارج الحدود في البلدين.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بطلبات التجربة مدة أقصاها 24 شهرًا من آخر تواصل، ثم نحذفها أو نجعلها غير معرّفة، إلا إذا أصبحت عميلًا فتُطبّق مدد الحفظ النظامية للعقود والفواتير. ويمكنك طلب الحذف قبل ذلك في أي وقت.
7. حقوقك
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها.
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح بياناتك أو تحديثها.
- طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها.
- سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب.
- الاعتراض على المعالجة أو تقييدها في الحالات التي ينص عليها النظام.
للتقدم بأي طلب راسلنا على واتساب +966 58 258 7221، وسنرد خلال المدة النظامية (30 يومًا في السعودية، وفي مصر خلال المدد التي يحددها القانون 151 لسنة 2020 ولائحته).
8. الشكاوى
إن لم تكن راضيًا عن ردّنا يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) في السعودية، أو إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
9. أمن البيانات
الموقع يعمل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ولا يصل إلى طلبات التجربة إلا مدير الموقع، ونحفظ بصمة عنوان IP بدل العنوان نفسه. وعند أي حادث تسرّب يمس بياناتك نُبلغ الجهة المختصة ونبلغك وفق ما يتطلبه النظام.
10. الأطفال
الموقع موجّه للشركات والبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 18 عامًا.
11. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نوضحها في الموقع.
هذه السياسة مكتوبة لتكون واضحة ومباشرة، وننصح بمراجعتها مع مستشار قانوني قبل التوسع في معالجة بيانات العملاء داخل منتجات ميجا.